Quem acompanha nossas publicações entende como a terceirização de serviços traz inúmeras vantagens para as empresas. Pode trazer economia para a companhia, maior flexibilidade, ampliar o foco na atividade principal entre outros. Porém, algumas vezes, essa parceria pode sofrer alguns desgastes e precisa ser revista. Neste artigo, vamos mostrar alguns pontos que devem ser analisados pelo contratante. Elementos que podem estar prejudicando os negócios e outras questões. Em alguns casos, trocar a empresa terceirizada pode ser a melhor solução para evitar mais transtornos ou problemas maiores no futuro. Desenvolvemos uma pequena lista de ocorrências que pode determinar o momento de substituir a companhia responsável pela terceirização de mão de obra . Confira: Sinais de que é necessário realizar uma mudança As reclamações sobre a qualidade do atendimento devem ser vistas como o primeiro sinal de atenção sobre como está sendo o desempenho da empresa terceirizada. Os gestores precisam sempre avaliar profundamente esse quesito. A partir do momento em que a empresa é contratada, ela assume um compromisso. Ela deve realizar suas atividades com a perfeita desenvoltura. Pois, ela passa a ser representante da marca. Se as atividades não foram realizadas da maneira mais correta, isso realmente pode afetar o desempenho de outras áreas. A primeira consequência de um atendimento de má qualidade são os clientes finais insatisfeitos. E em decorrência dessa situação, pode ocorrer a queda nas vendas de um serviço ou produto. Essa é uma relação bastante clara e preocupante para os gestores. E o principal sinal de que é o momento de contratar uma empresa terceirizada com mais competência. A constante rotatividade de funcionários dentro de uma empresa pode ser prejudicial para quem contrata uma empresa especializada em terceirização de mão de obra . Sempre que um novo colaborador chega, ele precisa passar por um período de adaptação e entender o funcionamento do serviço. Durante esse tempo, ele ainda não conhece suas tarefas a fundo e o atendimento pode ter a qualidade inferior de um profissional com mais experiência. Ou seja, não apresentará um serviço de acordo com as expectativas do contratante. E se esse giro de funcionários for uma situação comum, nunca haverá um amadurecimento do projeto que está sendo desenvolvido. Para os gestores e responsáveis por fazer o relacionamento com as empresas prestadoras de serviço, é importante estar atento a essas situações. Algumas delas podem influenciar bastante no desenvolvimento de uma empresa e prejudicar os negócios. E para evitar problemas, é necessário mudar de companhia e manter o nível. Como devo tomar a decisão de mudar de empresa terceirizada? Antes de tomar a decisão de mudar de empresa terceirizada , é importante entrar em contato com os representantes dela. Entender o que está acontecendo para que o serviço tenha caído ou não esteja atendendo às suas necessidades é uma ótima atitude. Por mais que os problemas acima sejam sinais negativos, uma conversa para alinhar os ideais do contratante com o contratado pode corrigir erros no futuro. Entretanto, caso esse diálogo não tenha o efeito esperado, realmente será necessário contratar outra companhia especializada na terceirização de mão de obra. A empresa contratada tem o dever de colaborar com o crescimento da contratante. Ela deve realizar o serviço de qualidade, independente do setor de atuação. E, claro, oferecer profissionais qualificados para executar as atividades. Se acontecer uma sucessão de falhas com a empresa responsável pela terceirização de serviços , a melhor alternativa é cancelar o contrato. Uma má prestação de serviço poderá gerar diversos impactos negativos para o contratante. E todos têm ciência de que não é isso que os gestores desejam. Vantagens na terceirização de serviços de portaria e recepção A principal vantagem na terceirização de serviços de portaria e recepção é que o contratante consegue focar e voltar seus esforços para sua atividade em si. Digamos que um hospital contratou a terceirização de mão de obra de portaria. Todo o controle de acesso a pessoas não autorizadas, bem como identificação e segurança será feita por conta da empresa terceirizada, deixando a administração do hospital livre para acompanhar atividades mais essenciais e importantes para o bom funcionamento da instituição. Do ponto de vista financeiro, a economia na terceirização de serviços é de grande destaque. Encargos trabalhistas, férias e demais benefícios a serem pagos aos funcionários correm por conta da empresa contratada, bem como despesas trabalhistas e rescisórias que também ficam a cargo da empresa prestadora de serviços. Além disso, todo o investimento na qualificação dos funcionários é de responsabilidade da contratada. Resumindo, você solicita e recebe um funcionário pronto, treinado e capacitado para atender sua demanda sem nenhum gasto adicional. O maior desafio na gestão de empresas e setores que necessitam de profissionais de recepção e portaria é acertar nas contratações, mantendo os contratos de acordo com o orçamento da empresa, ou encontrar fornecedores capazes de oferecer um serviço de qualidade, com profissionais qualificados e com experiência para solucionar os desafios que possam surgir no dia a dia. Outros benefícios de destaque Outro benefício claro e diferenciado na terceirização de serviços de portaria e recepção é a rápida substituição de um profissional que precisou se afastar seja por motivo de saúde, férias ou desligamento. Esse processo no modelo terceirizado é mais rápido e econômico que no modelo tradicional, onde era preciso fazer uma adequação temporária ou mesmo contratar outra pessoa, o que demanda tempo e pode prejudicar a atividade principal. É de se destacar também o fato de toda a responsabilidade jurídica de caráter trabalhista ser da prestadora de serviços, onde qualquer ocorrência judicial relativa à terceirização de mão de obra será respondida pela contratada e não pelo contratante. Concluindo A terceirização de serviços de portaria e recepção é uma alternativa eficiente que garante maior tranquilidade e rentabilidade para seu negócio, porque diminui gastos com pessoal, além de oferecer a você um serviço de qualidade executado por profissionais capacitados e entusiasmados com o que fazem. Em um mercado cada vez mais rápido e competitivo, focar na atividade principal do seu negócio e em suas estratégias pode ser o diferencial de crescimento que toda empresa necessita. A terceirização de mão de obra lhe proporciona essa tranquilidade e maior disponibilidade de tempo para se ocupar com questões mais importantes. Percebeu como é possível aumentar a qualidade dos serviços de portaria e recepção por meio do trabalho terceirizado? Está pensando em como escolher uma empresa de terceirização de portaria? A contratação de facilities significa exatamente isso: facilidades para empresas em geral, que podem terceirizar atividades como limpeza e portaria, conservação, segurança, recrutamento e seleção, gerando economia de tempo e de recursos para suas atividades-fim. Já está pensando em adotá-las? a Limpeza com Zelo pode lhe ajudar!

Uma das autorizações mais importantes para a empresa operar é o alvará de funcionamento, principalmente porque sem ele nenhuma empresa pode começar a atender seus clientes. Mesmo que a empresa tenha toda a documentação em ordem, enquanto não tiver o alvará, não poderá funcionar legalmente. O alvará de funcionamento é o documento que habilita o local onde a empresa está instalada, considerando-o adequado para desenvolver suas atividades e deve ser emitido pela prefeitura municipal para todo e qualquer estabelecimento, sociedade, associações, instituições ou empresas prestadoras de serviços. Para obter o alvará de funcionamento é necessário apresentar outros documentos que comprovem a legalidade do empreendimento, como o recibo do IPTU – Imposto Predial e Territorial Urbano devidamente quitado, a planta do imóvel com o seu habite-se ou o auto de conclusão e o auto de vistoria. Multas quando não há licenças e alvarás Quando uma empresa começa a funcionar sem o alvará de funcionamento, irá sofrer penalidades em forma de multas que se renovam a cada 30 dias até que tenha sua situação regularizada ou até que a prefeitura decida encerrar as atividades da empresa. As multas dependem da legislação local, mas são bastante altas, sendo atualizadas pelo IPCA – Índice de Preços ao Consumidor Amplo. Se a fiscalização constatar que o estabelecimento está funcionando sem a emissão do alvará, é emitido um aviso concedendo um prazo de até 30 dias para emissão do documento. Nesse caso, se a empresa não tem ainda um contador ou um escritório de contabilidade contratado, deve contratar um serviço de empresa especializada, que irá dar entrada no processo de emissão da licença. Licenças e alvarás para serviços especiais Alguns estabelecimentos comerciais, como os que trabalham com alimentação, medicamentos ou produtos e serviços destinados à saúde, precisam obter, além do alvará de funcionamento, a licença de vistoria da Vigilância Sanitária . Para conseguir esses documentos é necessário procurar a prefeitura municipal ou um posto de serviço e levar os documentos exigidos para a solicitação da licença. É necessário verificar, junto à prefeitura, os documentos exigidos, uma vez que cada município tem sua própria legislação a respeito. Com a contratação de uma empresa especializada, torna-se mais fácil e rápido conseguir as licenças e alvarás, já que elas mantêm um pessoal com conhecimento do assunto, evitando tornar-se vítima da burocracia tão própria dos serviços públicos. Para solucionar todos os problemas e dúvidas, a empresa precisa ter um serviço de assessoria profissional para obtenção de alvarás e licenças, evitando perder tempo com a burocracia ou submeter-se às multas exigidas pela legislação. Licenças e alvarás estaduais e municipais O funcionamento da empresa depende das licenças e alvarás dos órgãos de vistoria para manter suas atividades. Essas licenças são bem diversificadas, dependendo do ramo de atividade da empresa, do local de instalação e do porte da empresa. Existem empresas que precisam até mesmo de autorização das Forças Armadas, como é o caso de empresas que trabalham com produtos químicos controlados ou com artefatos explosivos. Entre as licenças e alvarás mais exigidos pelos órgãos de administração pública estão os seguintes: Licença ambiental, que deve ser obtida nos órgãos estaduais e municipais de meio ambiente e no IBAMA. Normalmente é uma licença exigida para empresas que exerçam atividades industriais, metalúrgicas, mecânicas, têxteis, químicas e de atividades agropecuárias; Licença sanitária, que deve ser solicitada aos órgãos municipais, estaduais e federais de vigilância sanitária, principalmente para empresas que trabalham nos setores de alimentação, medicamentos e cosméticos; Vistoria de segurança do Corpo de Bombeiros, exigida para todo e qualquer tipo de empresa, devendo ser precedida da efetiva vistoria pelo Corpo de Bombeiros (AVCB) da cidade onde a empresa está instalada. Existem atividades que também exigem licenças e alvarás de órgãos federais, como o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, da Polícia Federal ou do Ministério do Turismo, entre outros.  A sua empresa pode ter dúvidas sobre: - Preços de Mudança ou o Orçamento da Mudança - Tipos de Mudança Corporativa ou Mudança Comercial - Melhores empresas de Mudança de São Paulo A Limpeza com Zelo pode lhe ajudar a organizar e planejar a mudança da sua empresa!